Domande Frequenti

- Come faccio a effettuare un ordine?

Per effettuare un ordine, naviga sul nostro sito, aggiungi i prodotti desiderati al carrello e segui il processo di pagamento. Se incontri difficoltà, potrai sempre contattarci (grazie anche al tasto whatsapp presente nel sito) all'assistenza clienti attiva h24.

- Quali sono le opzioni di pagamento accettate?

Accettiamo diverse modalità di pagamento, tra cui carte di credito, bonifico bancario e il contrassegno (Pagamento alla consegna). Tutte le transazioni sono sicure e crittografate per garantire la tua privacy.

- Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Una volta confermato l'ordine, il nostro sistema lavora velocemente per preparare la spedizione. Tuttavia, contattaci immediatamente se desideri apportare modifiche. L'annullamento potrebbe essere possibile prima che l'ordine sia spedito.

- Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

I tempi di consegna dipendono dalla tua posizione e dal metodo di spedizione scelto. Di solito la spedizione è di 24/48H. Troverai le stime di consegna durante il processo di acquisto. Per informazioni dettagliate, visita la nostra pagina di tracciamento ordini.

- Posso restituire un prodotto?

Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dall'acquisto. Consulta la nostra politica di reso per maggiori dettagli e istruzioni su come procedere o contattaci al nostro servizio clienti.